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全民麻将办公家居

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  (记者 田志强)成立于2013年12月13日的合步家具集团,站在了“奔10”的重要节点。8年时间,作为深圳土生土长的办公家具企业,合步从深圳市宝安区石岩的万大工业园起步,从一个11人的小厂,发展成为横跨办公家具研发、生产、销售为一体的办公家具集团。

  8年前,陈小花在哥哥的带领下,在深圳石岩一间小厂房里创立了合步家具,从车间下料到给企业客户上门量尺,开启了她和合步办公家具的激荡岁月。8年来,合步办公家具从一个1200平方的小厂,到现在拥有2.1万平方米三大超级展厅、三大生产基地的专业办公家具集团。谈到合步现在的经营战略,陈小花表示,“‘帮助客户成功’是我们合步办公家具的使命,是我们企业文化的核心。我们合步办公家具生在深圳,扎根深圳。8年来,我们累计服务过深圳22万家中小企业,深圳一共有近200万家中小企业,我们的中小企业服务触达率高达11%。这个数据还在高速的上涨中,我们的目标是在我们成立10周年之际,我们在深圳的中小企业触达率能够达到35%以上,也就是为深圳超过三分一的中小企业提供办公家具采购服务。我们目前在深圳一共有两个版块的业务,一个是合步二手办公家具网、一个是合步办公家具城。目前我们在深圳有3大超级展厅共计2.1万平方的家具陈列,其中新品展厅9000平方,二手展厅1.2万平方。”

  作为公司的CEO,陈小花常讲一句话“合步二手办公家具网,要成为深圳中小企业的成功因子”,就是通过科学的采购,帮助中小企业降低成本,实现中小企业经营的降本增效。“合步二手办公家具网是我们在2018年推出来的电商品牌,主要是通过我们强大的线下门店能力与电商能力融合,再加上我们工厂的二次深加工的能力,我们实现了对二手办公家具的回收、质量检测、再加工、强质保的能力推出来的办公家具电商品牌。”

  合步二手办公家具网,紧抓深圳200万中小企业的经营痛点“成本”,以“新旧搭配,成本立省50%”为经营策略。据了解,合步二手办公家具网目前覆盖了全广东省的配送,不仅是二手办公家具,新品办公家具也品类齐全,通过二手+新品的采购策略,合步二手办公家具网直接让中小企业的办公家具采购成本下降了50%。

  合步二手办公家具网发展快速,在提到是通过什么赢得企业客户的信任时,陈小花感触良多:“我们合步二手办公家具网发展这么快,我们赢得客户信任核心有三点:先还是抓住了企业经营的成本痛点,我们通过二手+新品的采购策略,合步二手办公家具网直接让中小企业的办公家具采购成本下降了50%。这个是所有客户共同见证的;其次就是我们的二手办公家具的质量。我们回收的二手办公家具,不是直接销售的,而是经过我们的‘二手办公家具深加工’,我们的工厂的二次深加工的能力,全民麻将实现了对二手办公家具的回收、质量检测、再加工,然后再展开销售;最后,也是最重要的一点就是我们‘以换代修’二手售后政策。我们依托我们整个集团的强大实现,针对二手办公家具提出了‘以换代修’的售后政策,这个让我们所有的企业客户买得放心,用得放心。正因为这个政策,所以我们的客户复购率一直超过50%。

  对于接下来合步的战略规划,陈小花表示,我们接下来的战略规划主要也是三个方向:第一个是加强我们的电商平台建设。我们目前的电商平台建设,我们的合步商城目前有470多个二手办公家具品类,有700多个新品办公家具品类,我们接下来会以深圳为中心,加油物流能力建设,争取实现48小时送达的目标;第二个是加强门店建设,我们将在深圳再增加设立4个超级展厅,分别是光明、罗湖、坪山、龙岗,进一步加强对深圳中小企业的门店覆盖;第三个是我们会加强我们的供应链建设,我们在深圳在江西、中山、深圳有三大生产基地,主要覆盖了企业办公家具的全品类,同时我们在深圳设立了SSC超级采购中心,我们实现在企业办公所需的7大办公家具品类、1000多个办公家具小类的全覆盖。”

  合步有着清楚的发展目标,希望合步能坚守“帮助客户成功”的企业使命,扎根深圳,成为深圳200万中小企业的成功因子,完成中国制造向中国创造跨越的使命。

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